¿Has borrado alguna conversación de Whatsapp y quieres recuperarla? Tutorial de como recuperar mensajes borrados de Whatsapp explicado paso a paso.
- ¿Cuando y dónde se crean las copias de seguridad de Whatsapp?
Antes de empezar a explicar como se pueden restaurar los mensajes borrados debemos saber que cada día Whatsapp hace una copia de seguridad automática a las 2 de la mañana. Estos respaldos son locales y se guardan en tu teléfono, concretamente en la carpeta Whatsapp/Databases. Ahora también está disponible la opción de guardar los mensajes en Google Drive, en cuyo caso nuestros mensajes estarán guardados en la nube, no en el teléfono. A su vez debemos saber que las copias de seguridad locales, las que se guardan en nuestro almacenamiento interno o micro sd, sólo se guardan aquellas con fecha de 7 días.
- ¿Cómo puedo restaurar mis mensajes?
Una vez tengamos esto claro, para restaurar un mensaje tenemos que preguntarnos cuando borramos éste de Whatsapp. Si han pasado más de 7 días desde que lo borraste no podrás restaurarlo, a no ser que tengas una copia de mas antigüedad en Google Drive o guardada en tu ordenador. Si están en Google Drive podríamos recuperarlos reinstalando la aplicación y eligiendo «Restaurar», así de fácil.
En cambio si las conversaciones que quieres restaurar están en un plazo de siete días de antiguedad tenemos que seguir una serie de pasos:
- Asegúrate de tener un administrador de archivos. Será útil a la hora de renombrar los archivos de los historiales. Os recomendamos Es File Explorer, gratuito en la Google Play pero sirve cualquier otro.
- Una vez tengamos descargado un administrador de archivos en nuestro móvil, buscamos la carpeta Whatsapp. Esta puede estar en la tarjeta SD, o bien en el almacenamiento interno o principal. Cuando la tengamos localizada accedemos a ella y buscamos la carpeta Databases. Ahora deberíamos estar en la ruta: /WhatsApp/Databases
- A continuación debes escoger el archivo que quieres restaurar. Para saber cual es el que debes coger, cada uno tendrá esta estructura msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12. Tras haberlo elegido debes cambiarle el nombre a msgstore.db.crypt12. NOTA: Si en vez de .crypt12 acaba en .crypt9 o .crypt10 debes dejarlo como esta.
- Tras esto solo quedaría desinstalar e instalar Whatsapp. Cuando lo estés instalando debes presionar «Restaurar».
Vídeo Explicativo
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